Politique de confidentialité

1. Introduction

INOVERTIX attache une grande importance à la protection de votre vie privée et au respect de vos données personnelles. Le présent document vous informe de manière transparente sur les données que nous collectons, les raisons pour lesquelles nous les collectons, la manière dont nous les utilisons et les droits dont vous disposez.

En utilisant le site www.inovertix.com et en remplissant nos formulaires, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :

INOVERTIX SARLU — représentée par M. OGOU Muriel Stéphane Ayefouni, Gérant
Quartier Dikamé, rue Bernard Kopé, Lomé, Togo
RCCM : TG-LFW-01-2025-B13-02217 · NIF : 1002060095
contact@inovertix.com · +228 98 86 47 47

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement. Selon le formulaire utilisé :

Formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Message
• Service concerné

Formulaire de devis :

• Type de projet (site vitrine, e-commerce, application, SaaS…)
• Secteur d'activité
• Fonctionnalités souhaitées
• Budget indicatif
• Délai souhaité
• Coordonnées (nom, e-mail, téléphone, entreprise)

Aucune donnée sensible (santé, opinions politiques, données bancaires) n'est collectée. Aucune donnée n'est collectée automatiquement à des fins de profilage ou de publicité comportementale.

4. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de contact dans les meilleurs délais
• Établir des propositions commerciales et des devis personnalisés
• Assurer le suivi de la relation commerciale
• Exécuter les prestations de services commandées

Vos données ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale sans votre consentement explicite.

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur l'intérêt légitime d'INOVERTIX à répondre à vos demandes (art. 6.1.f du RGPD / loi togolaise sur la protection des données personnelles) et, le cas échéant, sur l'exécution d'un contrat lorsque vous nous confiez une prestation.

6. Sous-traitants et partage de données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos sous-traitants techniques, dans le cadre strict de l'exécution du service :

• Resend Inc. (Houston, Texas, USA) — prestataire d'envoi d'e-mails transactionnels, lié par des clauses contractuelles types garantissant un niveau de protection adéquat.
• OVH SAS (Roubaix, France) — hébergement du serveur, données stockées en Europe.

Vos données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes si la loi nous y oblige.

7. Durée de conservation

Les données liées à une demande de contact ou un devis sont conservées pendant 3 ans à compter de notre dernier contact. Les données liées à un contrat signé sont conservées pendant la durée légale applicable (5 à 10 ans selon la nature des pièces comptables).

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée.

8. Vos droits

Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données personnelles vous concernant
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à contact@inovertix.com en précisant votre identité et l'objet de votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

9. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son bon fonctionnement : gestion de session, hydratation Next.js, sécurité des formulaires. Aucun cookie publicitaire, aucun cookie d'analytics tiers (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.) n'est déposé sur votre appareil.

Ces cookies techniques ne nécessitent pas votre consentement préalable. Vous pouvez toutefois les désactiver dans les paramètres de votre navigateur, au risque d'affecter certaines fonctionnalités du site.

10. Sécurité des données

INOVERTIX met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation :

• Connexions chiffrées HTTPS/TLS sur l'ensemble du site
• Données hébergées sur serveur sécurisé en Europe (France)
• Accès aux données restreint aux membres autorisés de l'équipe
• Sauvegardes régulières et automatisées
• Mises à jour de sécurité appliquées régulièrement

11. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales, réglementaires ou les changements dans nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via le site.

Questions relatives à cette politique ? Contactez notre responsable données à contact@inovertix.com · INOVERTIX SARLU, Quartier Dikamé, rue Bernard Kopé, Lomé, Togo.